AGB / Terms & conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung AGB
Die AGB gelten für alle von Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce) erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung beim Zustandekommen eines Vertrages (Punkt 2). Abweichende Vorschriften seitens der Vertragspartner haben somit keine Gültigkeit. Durch das Absenden einer Bestellung an Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce) bestätigt die Kundin/der Kunde, die vorliegenden AGB gelesen zu haben, und erklärt sich mit diesen einverstanden.

2. Zustandekommen eines Vertrages
Verträge kommen durch Annahme der Bestellung durch Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce) zustande. Die Annahme der Bestellung wird der Kundin/dem Kunden via E-Mail bestätigt und ist für diese/diesen in der Folge verbindlich. Liefer- und Leistungserbringungshindernisse werden der Kundin/dem Kunden ebenfalls schnellstmöglich per E-Mail mitgeteilt. Die Kundin/der Kunde bestätigt mit ihrer/seiner Bestellung, dass sie/er sich über deren Umfang und Inhalt im Klaren ist. Fragen in diesem Zusammenhang können im Vorfeld mit uns abgeklärt werden.

3. Warenlieferungen
Die Auslieferung bestellter Waren wird durch Post oder Kurier getätigt.
 Die Lieferkosten fallen voll zu Lasten der Kundschaft.

4. Preisangaben
Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce) hat ausdrücklich das Recht, die angegebenen Preise unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Es gilt der Grundsatz, dass bei der Berechnung der Preise der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website Gültigkeit hat.

5. Mehrwertsteuer
Die Preise für Warenlieferungen in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer von 8% (Stand 2015). Die Preise für Warenexporte verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, diese wird von der jeweiligen Zollstelle der Kundin/dem Kunden direkt verrechnet.

6. Zollkosten und Gebühren bei Warenlieferungen für Kundschaft im Ausland
Bei Lieferungen ins Ausland fallen an der Schweizer Grenze Zollzuschläge an, welche durch die Kundin/den Kunden zu tragen sind.

7. Rücksendungen von Warenlieferungen
Die Kundin/der Kunde hat das Recht, einen bestellten Artikel ohne Angabe eines Grundes innerhalb von 14 Tagen zu retournieren. Ein Artikel kann, sofern es der Lagerbestand ermöglicht, umgetauscht oder rückvergütet werden, sofern er in einwandfreiem und sauberem Zustand retourniert wird. Ein Artikel kann nur in der Originalverpackung zurückgenommen werden und dies auch nur, wenn Inhalt und Verpackung in tadellosem Zustand sind und einen Weiterverkauf erlauben. Anfallende Unkosten und Gebühren für Rücksendungen gehen vollumfänglich zu Lasten der Kundschaft.

Wir bitten unsere Kundinnen und Kunden ausdrücklich, die Lieferung bei Erhalt umgehend auf Konformität mit der Bestellung und dem beigefügten Lieferschein, Produktionsmängel und allfällige Transportschäden zu prüfen. Falschlieferungen, mangelhafte Artikel oder Transportschäden sind Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce) unverzüglich mitzuteilen und die betroffenen Artikel sind zu retournieren. Die Waren müssen originalverpackt, ungebraucht und vollständig zurückgesendet werden.

Rücksendungen von Warenlieferungen aus dem Ausland
Anfallende Unkosten und Gebühren für Rücksendungen aus dem Ausland (Porto, Zoll, MwSt. usw.) gehen vollumfänglich zu Lasten der Kundschaft. Wichtig: Auf der Zollinhaltserklärung ist bei einer Rücksendung aus dem Ausland das Wort «Rückware» zwingend zu vermerken und auch entsprechende Beweise beizulegen, damit die Verantwortlichen der Post oder des Kurierunternehmens die Sendung korrekt deklarieren kann.


Falschlieferung

Bei Falschlieferung erklärt sich Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce) bereit, der Kundin/dem Kunden den/die korrekten Artikel sofern möglich zuzustellen oder, sofern der entsprechende Artikel nicht mehr verfügbar ist, der Kundin/dem Kunden anschliessend an die Rücksendung der Ware den Kaufpreis rückzuvergüten.

Mangelhafte Artikel

Defekte oder beschädigte Artikel müssen innert 5 Werktagen nach Erhalt der Ware zusammen mit einem Beschrieb des Mangels zurückgesandt werden und werden anschliessend auf den entsprechenden Mangel hin untersucht.

Transportschäden

Bei Transportschäden wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware eine Meldung mit detaillierter Angabe sowie Beweisfotos der Schäden per E-Mail an info@buddhapants.ch verlangt, da ansonsten der Anspruch auf kostenlosen Ersatz oder Rückvergütung des Kaufbetrages erlischt.

Die Versandkosten für Rücksendungen aus jeglichen Gründen sind stets von der Kundin/vom Kunden zu tragen. Allfällige Versandkosten werden der Kundin/dem Kunden auf ihr/sein Verlangen hin zurückerstattet, sofern es sich bei der Rücksendung um eine Fehllieferung, einen mangelhaften Artikel oder um einen Transportschaden handelt.

Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr der Kundschaft.

Alle weiteren Bestimmungen entsprechen dem Schweizerischen Obligationenrecht.

8. Geringfügige Abweichungen
Buddha Pants Switzerland behält sich geringfügige Abweichungen im Produktdesign vor.

9. Pflege/Handhabung der Produkte
Die Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce) übernimmt keinerlei Haftung für Fehlverhalten der Kundschaft bei der Pflege und/oder bei der Handhabung von gelieferten Artikel.

10. Eigentumsvorbehalt bei Warenlieferungen
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce).

11. Registrierung
Um der Kundin/dem Kunden das Bestellen von sich wiederholenden Dienstleistungen auf buddhapants.ch möglichst komfortabel zu gestalten, bieten wir eine kostenlose Registrierung an, bei welcher jede Kundin/jeder Kunde ein persönliches Kundenkonto bei Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce) erhält. Das Kundenkonto ist ein passwortgeschützter Bereich, in welchem die Kundschaft ihre persönlichen Daten hinterlegt. Das Konto ist nur von der Kundin/vom Kunden und Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce).
 Die Registrierung erleichtert den Bestellvorgang, da die Daten nicht bei jedem Einkauf neu erhoben werden müssen, ist kostenlos und unverbindlich. Das persönliche Kundenkonto kann auf Verlangen jederzeit und ohne Angabe von Gründen gelöscht werden.

12. Datenschutz
Die von unserer Kundschaft erhaltenen Daten werden nur intern verwendet und keinen anderen Firmen, Personen usw. zugänglich gemacht. Wir verarbeiten und speichern die personenbezogenen Daten unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. 

13. Änderung AGB
Es sei an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass sich die Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce) jederzeit das Recht vorbehält, die hier vorliegenden AGB ohne Vorankündigung abzuändern. Bei einem zustande gekommenen Vertrag gilt die Fassung der AGB zum Zeitpunkt der Bestellung.

14. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen der Kundschaft und Buddha Pants Switzerland (vertreten durch Nalubi Yüce) dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des OR und des ZGB unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
 Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

 

Terms & conditions (English)

Warranty

All of our products are covered by our warranty against defects in material and workmanship. Our warranty is in accordance with Swiss standards and is valid, unless communicated differently, for a period of 12 months from date of shipment. Buddha Pants Switzerland (represented by Nalubi Yüce)  retains the right of sole decision concerning any warranty claim.

General Return Policy
The customer has the right to return a product within 14 days without giving a reason. An item can be exchanged if the stock-situation allows it or may be reimbursed, provided it is returned in perfect condition. Returns are only acceptable if the item is returned in its original packaging and product and packaging are in a condition allowing a third party resale.

Returns of international shipments
Any taxes and/or charges for international returns (freight, customs taxes/charges, VAT etc.) are to be born by the sender. Important: Please declare “return-goods” on the customs declaration form and attach proof of the original purchase in order for the customs officer to correctly declare the shipment.

We kindly ask our customers to check the shipment immediately after receipt for conformity with the order as well as the attached packing-slip, defects in manufacturing and transport damage. Shipping mistakes, defects or damages are to be communicated to Buddha Pants Switzerland (represented by Nalubi Yüce) immediately and the affected products are to be returned. Goods must be returned in their original packaging, non-used and complete.


Shipping mistakes
For mistakes in shipping Buddha Pants Switzerland (represented by Nalubi Yüce) agrees to supply the customer with the correct product, given its availability. If an item is not available, the purchase price will be reimbursed after the receipt of the return of the mistakenly shipped product.


Defects in manufacturing
Defective or damaged products must be returned within 5 days after receipt together with a detailed description of the defect. Buddha Pants Switzerland (represented by Nalubi Yüce) will inspect the returned product.


Transport damages
Any damage occurred during transportation must be communicated to Buddha Pants Switzerland info@buddhapants.ch within 48 hours after receipt of shipment along with details and pictures showing the damage, otherwise any claim for replacement or reimbursement shall expire.

Shipping charges for returns for whatsoever reason are always to be born by the customer. At request of the customer, these will be refunded in cases of returns due to shipping mistakes, defective product or transport damage.

Returns are always at the customer’s risk.

Any other claims or disputes will be settled in accordance with Swiss National Law.

PRIVACY POLICY
This Privacy Policy governs the manner in which Buddha Pants Switzerland collects, uses, maintains and discloses information collected from users (each, a “User”) of the www.buddhapants.ch website (“Site”). This privacy policy applies to the Site and all products and services offered by Buddha Pants Switzerland.
Personal identification information
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This document was last updated on December 2015.